1、为什么实行二手房买卖合同网上签约？
实行二手房买卖合同网上签约（以下简称二手房网签）是贯彻《房地产管理法》、国务院办公厅《关于促进房地产市场平稳健康发展的通知》（国办发[2010]4号）、住建部《房地产市场信息系统技术规范》和《关于建立全国房地产交易日报制度的通知》（建房〔2015〕55号）等相关规定和要求。
二手房网签工作的目的是政府为二手房交易创造全过程的安全、监督服务机制，为购房群众双方无偿提供房源产权真实性验核公示、网上电子签约、产权过户等多项二手房交易电子化一站式服务。
2、实行二手房网签的有什么作用？
实行二手房网签主要作用有：
（1）有效避免一房多卖；
（2）防止违法、不具备交易条件的问题房屋入市；
（3）改变二手房上市交易未经落实权属状态就经房屋中介代理交易的现象；
（4）确保上市交易的二手房真实有效；
（5）减少二手房市场交易纠纷。
3、何时起实施二手房网签工作？
自2015年8月1日起，在福州市区和所辖县（市）范围内实施开展二手房网签工作。
4、二手房交易都必须实行二手房网签吗？
已取得房屋所有权证的二手房进行买卖的，当事人必须通过房屋登记机构二手房网签系统签订买卖合同，之后向房屋登记机构申请办理转移登记。
以下性质的二手房交易可直接申请，无须办理二手房网签：
（1） 房屋赠与，相互交换的；
（2） 通过拍卖方式或根据人民法院及仲裁机构生效的法律文书取得房屋权利的；
（3） 投资入股等无现金交易的；
（4） 企事业单位等非自然人转让或受让房产的；
（5） 房屋共有人之间转让所占房屋份额的；
（6） 直系亲属间以房屋买卖形式转让房产的，登记时，提供亲属关系证明。
5、存在抵押登记的房屋可以实行二手房网签吗？
可以。凡处于抵押状态的房屋，房源信息发布应注明抵押状态。在申请交易登记时必须先解除抵押，或就抵押人的变更达成协议，同时办理抵押变更登记。
6、二手房网签工作点是如何设置的？
房屋登记部门二手房网签服务窗口和房地产经纪机构二手房网签服务窗口。
7、房地产经纪机构如何操作使用二手房网签系统？
对于房地产经纪机构，二手房网签基本操作流程如下：
（1）申领数字CA—KEY；
（2）填报注册信息；
（3）办理网签认证手续；
（4）经纪机构操作人员录入房源信息；
（5）经纪机构管理人员审核提交房源信息；
（6）房屋登记部门验核房源信息；
（7）实行二手房网签；
（8）至房屋登记部门窗口申请转移登记。
具体操作流程请登陆福州市房屋登记中心官方网站-网上办事-存量房网签-统一用户管理平台-帮助-下载福州二手房（存量房）网签操作手册。
8、房地产经纪机构如何办理网签认证手续？
房地产经纪机构从事二手房买卖居间代理经纪业务的应前往福州市房地产市场服务公司办理网签认证手续。
地址：福州市鼓楼区福屿路200号房地产综合大楼裙楼1层
所需材料：（1）CA—KEY；
（2）从业主体管理申报表；（临时账号填报信息后打印申报表并加盖公章）
（3）营业执照；（加盖公章，持原件核对）
（4）经纪机构备案证；（加盖公章，持原件核对）
（5）组织机构代码证；（加盖公章，持原件核对）
（6）法人代表身份证复印件；（加盖公章）
（7）KEY相关人员身份证复印件（加盖公章）。
9、已办理入网认证手续的房地产经纪机构从业人员可以同时在两家及以上的房地产经纪机构从事网上签约备案业务吗？
不可以。
房地产经纪机构从业人员与房地产经纪机构必须对应，隶属机构发生变化的，应办理变更手续。
10、房地产经纪机构提交房源验核申请后，房屋登记部门验核房源信息办理时限是多久？
房屋登记部门验核房源信息办理时限：1个工作日。
系统自动验核需房源信息（权证号、所有权人、所有权人证件号、房屋座落）完全匹配，若不匹配需人工验核。
11、通过房源核验的房屋在网上操作系统上申请挂牌，应发布哪些信息？
发布的主要信息有：
（1）二手房的主要自然状况和相关权属状况；
（2）二手房交易条件；
（3）房地产经纪机构名称、联系方式和主办从业人员；
（4）其它特殊说明事项。
12、买卖双方不是通过经纪机构达成交易的，而是自行成交的如何进行网签？
二手房买卖双方自行达成交易的，双方当事人可到房屋登记部门办理二手房网上签约手续。
13、房屋挂牌信息网上公布有效期是多久？
房屋挂牌信息网上公布有效期为90天，逾期仍未成交的，系统自动删除挂牌信息。
14、委托房地产经纪机构办理二手房网签需要准备什么材料？
委托房地产经纪机构办理二手房网签需要材料有：
（1）所有权人与房地产经纪机构签订的委托协议书；
（2）房屋所有权证；
（3）所有权人有效身份证件。
15、二手房网签备案的纸质合同必须要买卖双方在房屋登记机构办公场所现场签字吗？
二手房网上签约备案的纸质合同，应有买卖双方签字，但不须要在房屋登记机构办公场所现场签字。房屋登记申请表应在房屋登记机构办公场所现场签字。
16、二手房网签后有效期有多久？
买卖双方可以约定网上签约合同信息存续期限，网上合同信息最长保留期为90日，在存续期限内双方未申请办理房屋转移登记的，系统自动删除网签合同信息。
17、二手房网签房源核验撤销如何办理？
卖售人或房地产经纪机构在解除售房委托后，可以到福州市房地产市场服务公司申请房源核验撤销。
（1）卖售人申请房源核验撤销所需材料：
①房屋所有权证和复印件；
②所有权人有效身份证件和复印件；
③填写《福州市二手房网签房源核验撤销申请表》。
（2）房地产经纪机构申请房源核验撤销所需材料：
①介绍信；
②房地产经纪机构经办人有效身份证件和复印件（加盖公章）；
③房屋所有权证复印件（加盖公章）；
④填写《福州市二手房网签房源核验撤销申请表》。
18、二手房网签合同撤销如何办理？
有以下情形之一的，买卖双方当事人到福州市房地产市场服务公司申请二手房网签合同撤销：
（1）交易双方经协商终止交易，解除买卖合同的。
（2）合同主体、标的物、成交价等主要条款发生变化的。
（3）经仲裁机构、人民法院生效法律文书终止交易的，可由买受人或出卖人单方提出注销申请。
（4）法律法规规定的应当注销合同备案的其他情形。
申请二手房网签合同撤销所需材料：
（1）房屋所有权证和复印件；
（2）买卖双方有效身份证件和复印件；
（3）解除买卖合同协议或经仲裁机构、人民法院生效法律文书；
（4）填写《福州市二手房网签合同撤销申请表》。
19、对违反二手房网签相关管理规定的机构、人员如何处理？
对违反二手房网签相关管理规定的机构、人员可责令其进行业务整改，并采取警告、暂停其网上操作资格等管理措施；情节严重的，取消其网上操作资格，并移送税务、工商、房管、物价等行政主管部门依法予以行政处理。